よくある質問
←よくある質問一覧へ戻る |
「退会について」のQ&A
退会されますと会員様の情報を全て削除し、ラクサバコントロールパネルにログインできなくなります。
Q.ラクサバの退会はどこから行えるのですか?
ラクサバコントロールパネルの【サポート】→【解約】→【ラクサバ退会へ】から行えます。


Q.ラクサバの退会方法を教えてください。
ラクサバの退会手順を説明いたします。
注意事項など十分にご理解の上【次へ】を押してください。

ラクサバ会員ID、メールアドレス、パスワードを入力してください。
次にお手数ですが退会理由をプルダウンより選択していただき、詳細内容もあわせてご記入ください。
※今後のサービス向上のため、ご参考にさせていただきます
全ての入力が終わりましたら【退会する(確認)】を押してください。

間違いがなければ、【退会する(確定)】を押します。

ラクサバの退会が完了します。

以上でラクサバの退会が完了いたします。
Step 1.ラクサバの退会
注意事項など十分にご理解の上【次へ】を押してください。


Step 2.必須項目の入力
ラクサバ会員ID、メールアドレス、パスワードを入力してください。
次にお手数ですが退会理由をプルダウンより選択していただき、詳細内容もあわせてご記入ください。
※今後のサービス向上のため、ご参考にさせていただきます
全ての入力が終わりましたら【退会する(確認)】を押してください。


Step 3.入力内容の確認
間違いがなければ、【退会する(確定)】を押します。


Step 4.ラクサバの退会完了
ラクサバの退会が完了します。

以上でラクサバの退会が完了いたします。
Q.ラクサバを退会すると所有しているサーバーも一緒に解約となりますか?
いいえ。
ラクサバの退会とサーバーの解約は、別で行う必要があります。
※ラクサバの退会は、所有しているサーバーを全て解約しなければ行うことができません。

ラクサバの退会とサーバーの解約は、別で行う必要があります。
※ラクサバの退会は、所有しているサーバーを全て解約しなければ行うことができません。

Q.退会できないのですが??
Q.いつ退会になりますか?
ラクサバの退会は、【退会する(確定)】を押下した時点で退会となります。


Q.ラクサバの退会をして再度新規お申し込みした場合、以前使っていたデータは利用できますか?
Q.退会するのではなく、利用を一時的に停止することはできるのでしょうか?
ラクサバでは一時的に停止するというシステムはございません。
←よくある質問一覧へ戻る |
お申し込みについて | |
ログイン方法について | |
退会/解約について | |
お客様情報について | |
お支払いについて | |
ドメインについて | |
メールアカウントについて | |
エルドメインについて | |
FTPアカウントについて | |
MySQLについて | |
自動インストールについて | |
ご契約のサーバーについて | |
バックアップについて | |
その他 |